產品服務流程

1. 我們嚴格執行《售后服務承諾書》，我們深信優質、系統、全面、快捷的服務是事業發展的基礎。
   • 尊敬的的用戶，不論您有何種需求， 只要您撥打谷一科技統一服務熱線， 剩下的事有我們來做
   • 我們的服務專員將會給您提供專業的產品咨詢和技術解答
   • 了解您的訴求，建立產品服務記錄，并與您協商確定售后服務方式
   • 如有需要，我們會第一時間安排專業的技術工程師按與您約定的時間跟您對接
   • 工程師將向您詳細地講解產品的工作原理和系統操作步驟
   • 服務完成后請您對我們的服務提出寶貴的意見或建議，服務信息將同步到售后服務中心
   • 售后服務中心將積極跟進服務進度，并定期跟蹤回訪
2. 服務收費項目
   • 配套產品收費服務
   • 產品售后服務收費項目包括：產品試驗現場指導，產品維護現場指導，故障排除。
   • 技術培訓及試驗指導按次收費服務
   • 購買產品配套附件收費服務
   • 注：以上項目實行收費服務，詳細收費標準請與我們的銷售服務代表咨詢。
3. 財務信息
   • 開戶名：谷一科技（武漢）有限公司
   • 開戶銀行：中國工商銀行股份有限公司武漢五路支行
   • 帳 號： 3202219909100044747
   • 稅 號： 91420105MA4F30QT7N

更新時間: 2022.1